こころデザイン

月別: 2019年5月

相手に関わるために必要な 3つの目線

コミュニケーションの矢印はどこへ向いている? 今日は相手に関わる時に必要な目線についてお話しします どんな目線があるかわかりますか? 大きく分けて、3つの目線があります。 1, 自分目線 2, 相手目線 3, 俯瞰目線 […]

上司なら覚えておきたい! 4つの聴き方

あなたはどの聞き方で相手の話しを聞いていますか? 大きく分けて、聞き方には4つあります。 1. 情報収集として聞く 2. 分析・判断・評価で聞く 3. 相手に共感して聞く 4. 俯瞰しながら聞く   ひとつひと […]